2006年的金秋十月,来自全国各地的苗木经纪人齐聚浙江金华,参加了第二届苗木经纪人大会。很多与会者就苗木行业的现状和发展提出了一些焦点问题,首要的的问题就是:如何解决拖欠款。“作为经纪人,资金安全最重要。”座谈会上,山东惠民县苗木协会顾问管增东的话戳中了苗木经纪人的心头痛处。湖北武汉旺林苗木有限公司经理周红安更是直接提出“如何解决拖欠款”这一棘手问题。
摘自《中国花卉报》2006年10月26日第2版题为“经纪人畅谈行业现状与发展”
拖欠款问题产生的主要原因是整个社会诚信体系不完善,即商业信用度缺乏,让交易双方对于苗款支付安全和验收货诚信存在很大的顾忌,卖方迫于供大于求的市场竞争压力,只能应允先送货后付款或先付一部分款,货送到对方以后,卖方已经处于被动地位,付多少款买方说了算,从而引发大量的拖欠款现象和问题。
有位来自四川温江的小冉同志告诉我,他在昆明搞苗圃4年了,目前被拖欠的苗木款已达30多万元,其中有数万元已成为烂帐,自己进退两难,真是苦不堪言。晶光园艺场的谭先生说,他有近50万元的苗木款收不回来,辛苦劳动换来的只是几十张白条子。即便有的苗款收回了,利润还不够讨债时的开支。与小冉和谭先生有同样遭遇的人还有很多很多,我熟悉的十几位看似生意做得还不错的老板们,大概算起来,他们累计被拖欠的苗木款近300万元,因为欠款多、时间长,有人连自己被欠的金额是多少都忘记了,而又有多少白条能够变成现金。我时常在感叹,现在的苗木行情是在年年下滑,而苗木副产业的物资费用却在节节攀升,渴求苗木利润真犹如针尖削铁。这么多苗款收不回来,对有的人来讲是难再发展,对有的人来说可就是少了安身立命之本啊!
“拖款欠款必须解决”这是所有苗木经纪人的共同心声,其迫切性、必要性和重要性是显而易见的。在现在如此发达的信息社会,营销管理研究如此高深的时代,就没有一种切实可行的方法来有效解决苗木拖欠款的问题了吗?我苦思冥想,希望找到一剂良方,可以让广大的苗木生产者和经营者早日摆脱苗木拖欠款之苦。
我个人从事苗木生意已有6年,从事网络营销也有5年的时间,平日里爱好看书,广读营销管理类书籍和各著名企业史事,平生做事最突出的性格就是:创业力求创新,看准了就去做;不跟风、不动摇,凡事找方法,永不放弃。本人综合了这些年来的经历、经验和一些认识,现向各位行家、同仁就如何有效解决苗木拖欠款问题,提出自己的一套初步设想,供各位参阅:
在前面我们分析到苗木拖欠款问题产生的主要原因是由于商业信用度缺乏,应生了苗木款支付的安全性问题和顾虑,而且是苗木交易双方都存在的顾虑。如果能有一家(双方都认可的)信得过的第三方作为中间机构,提供一个暂时保管双方交易金的中立帐户,当买卖双方合同签定以后,采购商(买方)将苗款存入中立帐户,款到后由中间机构通知供应商(卖方)发货,货到验收合格后,中间机构再将苗款汇入供应商指定帐户,交易完成。这第三方所提供的服务,我暂且称它为:绿化苗木交易金托管互汇业务(简称:绿汇宝)。
目前,与此类业务有相似之处的中间机构,就是著名的网络交易平台-阿里巴巴所提供的支付宝服务,但支付宝办理手续比较复杂,交易双方都需要注册支付宝,从注册到办理相关手续我们合算了一下需要二十几道手续,不是很精通电脑和此项业务的人很难一时半会就能办理好,很可能办到中途就放弃了。据我所了解,能够通过支付宝完成苗木交易的数量少之又少。而绿汇宝只需卖方填写一张基本资料的表格提交给中间机构就可以通过使用了,而买方只要会去银行做正常的汇款手续就行了,交易两方办起来都非常的简便、省事。
其次,光提供一个中立帐号帮助双方进行暂时的交易金托管互汇是不够的。假如买方将一笔交易的全款打入中立帐号,但卖方所提供的苗木在质量上、规格上可能存在误差,装运过程中也难免会有所折损,还有货到达买方后验收结果的意见不统一,引发了苗木交易纠纷,此类情况的发生是非常普遍的,也是非常正常的。但这时中立机构只做简单的互汇工作,将苗款全额汇给卖方是完全不合理的,对买方也是非常不公平的。这时就需要一个能够提供专业的处理苗木交易纠纷和评判工作的仲裁机构,隶属绿汇宝业务范畴。要当好这个仲裁机构,一是要制定专业统一的《苗木验收货基本标准和合算方法》,当双方的合同里未规定清楚的或临场意见不统一时,将作为默认标准进行验收、合算。当然,要想执行好这套标准也需要选拔和培养出一批专业、敬业的验收仲裁员;二是要起草通过《苗木交易纠纷仲裁条约》,让仲裁的结果能得到有效的执行,给双方一个公平、公正、合理的评判。
就苗木交易纠纷仲裁这一关键点,也是象支付宝这样类似业务的机构所不能具备和胜任的,通过支付宝完成的苗木交易量少之又少的原因也就在于此。
综合以上两点,如果能有一家(双方都认可的)信得过的第三方,提供一个暂时保管双方交易金的中立帐户,并能够提供公平、公正、合理的苗木交易纠纷仲裁任务的中间机构,推出绿化苗木交易金托管互汇业务,将会大大有效的解决苗木拖欠款问题,这也是所有苗木生产者和经营者翘首以待的!